Узнай Себя

Помощь и Поддержка

Ответы на часто задаваемые вопросы и полезная информация

Часто задаваемые вопросы

Мы уверены, что вы оцените ценность и преимущества нашего сервиса, но если вы не удовлетворены или столкнулись с техническими проблемами, вы можете иметь право на возврат средств. Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата, чтобы узнать больше.

Зайдите в свой профиль, выберите раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Отменить подписку". У вас останется доступ до конца текущего расчетного периода. Также вы можете обратиться в службу поддержки, и мы поможем с отменой.

Да! Вы можете пересдавать тесты после завершения рекомендованных учебных модулей, чтобы отслеживать свой прогресс и улучшения с течением времени.

Да! Ваша подписка работает на всех устройствах - смартфонах, планшетах и компьютерах. Ваш прогресс автоматически синхронизируется везде, где вы входите в систему.

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Ваши данные надежно хранятся и соответствуют всем применимым законам. Данные шифруются с использованием безопасности банковского уровня, и мы никогда не передаем вашу личную информацию третьим лицам. Ваша платежная информация обрабатывается в соответствии с отраслевыми стандартами PCI-DSS. Вы можете узнать больше в нашей Политике конфиденциальности.